Microsoft leverer en officiel Shopify-connector til Business Central, der ud-af-boksen synkroniserer produkter, lager, ordrer og kunder. Når den er sat korrekt op, eliminerer den manuelt dobbeltarbejde og giver butikspersonalet et realtidsbillede af lageret. Her er den komplette guide til en problemfri opsætning.
Forudsætninger
- Business Central online (cloud) — connectoren findes ikke til on-premises
- En aktiv Shopify-butik (Basic eller højere)
- Admin-adgang i både BC og Shopify
- Klart defineret 'master' for produktdata — typisk BC
- Ensartet enhedssystem og valuta på tværs af systemerne
1. Installation af connectoren
Connectoren findes som en standardudvidelse i Business Central — den behøver ikke installeres fra AppSource. I Shopify Apps Store installerer du den tilhørende app, der opretter API-adgang og webhooks tilbage til BC.
2. Produktsynkronisering
- Vælg hvilke vareskabeloner og kategorier der skal eksporteres
- Map BC-varianter til Shopify-options (størrelse, farve osv.)
- Sæt automatisk billedsynkronisering op fra BC til Shopify
- Konfigurér prislister pr. salgskanal og valuta
3. Ordresynkronisering
Ordrer kan importeres som salgsordrer eller faktura — vælg det der passer til din proces. Definér klart hvornår en ordre er "klar" til import (typisk når betalingen er gennemført) for at undgå at oprette og slette ordrer i BC.
- Betalingsmetoder mappet til BC-betalingsbetingelser
- Forsendelsesmetoder mappet til BC-leveringskoder
- Skatter håndteret korrekt pr. land (EU, UK, US)
- Returneringer importeret som kreditnotaer
4. Lagersynkronisering
Realtidslager er den feature, der typisk giver hurtigst ROI. BC bliver master for lagerbeholdning og pusher opdateringer til Shopify hver gang en postering ændrer beholdningen.
- Vælg hvilke lokationer der bidrager til Shopify-beholdning
- Definér buffer/sikkerhedslager pr. vare hvis ønsket
- Aktivér 'continue selling when out of stock' bevidst — eller slå det fra
5. Kundedata
- Nye Shopify-kunder oprettes automatisk som debitorer i BC
- Brug Shopify-tags til at styre debitorbogføringsgrupper
- GDPR: hav en plan for sletning når kunder anmoder om det
De fleste integrationsproblemer skyldes manglende master data-disciplin — ikke connectoren. Brug en uge før go-live på at rydde op i varekartoteket.
Fejlsøgning
- Tjek altid 'Shopify Log' for fejlede synkroniseringer først
- Webhook-fejl skyldes ofte udløbet API-token — forny adgangen
- Manglende ordrer i BC: kontrollér ordrefilter i opsætningen
- Forkerte priser: tjek prisliste, valuta og runding
Klar til at koble Shopify sammen med Business Central?
Vi sætter connectoren op, mapper jeres data og sikrer at go-live foregår uden ordrenedbrud.
Kontakt os