Copilot-opdateringer i Business Central v29: Hvad er nyt i Wave 2

Introduktion

Med v29 (Wave 2) får Business Central en række opdateringer til Copilot og tilhørende AI‑værktøjer. Fokus er på bedre kontekstforståelse, nye agent‑funktioner og forbedrede udviklerværktøjer, som tilsammen skal gøre AI‑assistenter mere handlingsorienterede i ERP‑scenarier.

Centrale nyheder

De nye tiltag omfatter udvidede Copilot‑integrationer, hvor assistenten får bedre adgang til kontekstuelle data i systemet, samt muligheden for at definere "agenter" der kan udføre gentagne opgaver på vegne af brugeren. Der er også forbedringer i udviklerværktøjer, som gør det lettere at tilpasse og afgrænse Copilot‑adfærd i din tenant.

Hvilke scenarier får mest udbytte?

• Automatisering af rutineopgaver: agenter kan planlægge handlinger, oprette ordrer eller generere forslag baseret på forretningsregler.
• Hurtig beslutningsstøtte: Copilot kan sammenstille nøgletal og foreslå næste skridt i en salgs‑ eller kreditvurderingsproces.
• Support og onboarding: AI kan hjælpe nye brugere med kontekstuelle tips direkte i de relevante formularer.

Begrænsninger og forbehold

AI‑funktioner kræver korrekt governance og datastyring. Copilot har afhængighed af hvilke felter og tabeller der gøres tilgængelige, og der kan være krav til datalagring, datasikkerhed og privacy i forhold til danske og EU‑regler. Derudover er nogle avancerede funktioner ofte afhængige af ekstra licenser.

Hvad betyder det for dig?

Opdateringerne gør det muligt at øge automatiseringen i dine processer og reducere manuelt arbejde i tilbagevendende opgaver. For danske kunder betyder det både potentiale for effektivisering og behov for at gennemgå governance: hvilke data Copilot må bruge, og hvordan agenter skal kontrolleres. Vi anbefaler at starte med pilotprojekter i sandbox, definere klare brugergrænser for agenter og evaluere licens‑ og datakrav, inden funktionerne tages i produktion. Samarbejd med dine udviklere og eventuelle ISV‑partnere for at sikre, at de nye AI‑muligheder integreres sikkert og målrettet i dine arbejdsgange.