20. juli 2026
Indledning
Microsoft har ændret, hvordan Copilot og automatiske agenter i Business Central håndteres teknisk: fra 1. juli 2026 kan forespørgsler i visse lande blive behandlet i andre geografiske regioner. Ændringen drejer sig om, hvor data og forespørgsler rutinemæssigt behandles i skyinfrastrukturen.
Hvad er ændret?
Beslutningen betyder ikke, at kundedata nødvendigvis bliver kopieret permanent til en anden datacenterregion, men at anmodninger til Copilot og de AI-agenter, der interagerer med Business Central, kan blive sendt til en server i en anden region for behandling. Det omfatter både prompts fra brugere og metadata, som agenter benytter for at udføre opgaver.
Ændringen er en del af, hvordan Microsoft skalerer Copilot- og AI-tjenester på tværs af deres globale infrastruktur. For mange kunder vil det give hurtigere responstider og højere tilgængelighed, men det rejser også spørgsmål om datalokation, behandling og juridiske krav — særligt for kunder i EU og lande med streng dataregulering.
Praktiske konsekvenser
- Compliance: Hvis din virksomhed har krav om, at visse data ikke må forlade en given region, skal du kortlægge hvilke typer oplysninger, som Copilot-forespørgsler indeholder.
- Konfiguration: Tjek indstillinger for telemetri, logning og datadeling i din tenant og i eventuelle ISV-løsninger, som arbejder sammen med Copilot.
- Risikoanalyse: Vurder om personoplysninger eller følsomme forretningsdata kan blive behandlet i andre regioner via Copilot-forespørgsler.
- Aftaler og DPA: Gennemgå Microsofts databehandleraftaler og lokale databehandlerinstrukser for at forstå ansvar og begrænsninger.
Anbefalede handlinger
1. Kortlæg hvilke processer i Business Central der bruger Copilot eller agenter, og hvilken type data de sender.
2. Test i et kontrolleret miljø hvor du simulerer Copilot-trafik for at se hvilke metadata og eksempler der transmitteres.
3. Tal med din Microsoft-partner om eventuelle tekniske indstillinger eller mulige begrænsninger ift. datalokation.
4. Opdater interne databehandlerpolitikker og informer relevante compliance-funktioner.
Hvad betyder det for dig?
For danske virksomheder betyder ændringen, at I skal være proaktive: få overblik over hvilke Copilot-scenarier I kører, og hvilke data der indgår i disse. Hvis I har strenge krav til datalokation eller kundesektorer med særlige regler, kan det være nødvendigt at begrænse Copilot-anvendelsen eller etablere ekstra kontroller (maskering/anonymisering) før forespørgsler sendes. For mange vil effekten dog være positiv i form af bedre performance og tilgængelighed — blot kræver det en kort compliance- og risikovurdering før bred udrulning.
Kilde: Yzhums