Business Central har en mobilapp til iOS og Android, der viser de samme sider som webklienten. Det er godt nok til en direktør, der skal godkende en købsfaktura i lufthavnen. Det er sjældent godt nok til en montør, der skal registrere timer i en kælder uden dækning.
Forskellen ligger i rollen. Her er, hvad vi ser virke for de forskellige brugere — og hvornår standardappen ikke rækker.
Forstå de mobile brugere
Ledelse
- Godkendelser: købsfakturaer, indkøbsordrer og udlæg — med notifikation, så de ikke ligger og venter
- Få nøgletal i rollecenteret: likviditet, forfaldne debitorer, dagens salg
- Power BI-rapporter i Power BI-appen frem for i BC-appen
- Ingen indtastning. Ledere læser og godkender på telefonen
Salg
- Debitorkort med saldo, kreditmaksimum og seneste ordrer
- Varer med lagerbeholdning og pris for den konkrete kunde
- Oprettelse af tilbud og ordrer ude hos kunden
- Standardappen kræver forbindelse. Sælgere uden dækning har brug for noget andet
Lager
- Stregkodescanning ved modtagelse, pluk og optælling
- Lagerplaceringer og flytninger
- Store knapper og få felter — det skal kunne betjenes med handsker
- Til tungt lagerarbejde er en dedikeret scannerløsning ofte bedre end BC-appen på en telefon
Montører og folk i marken
- Timeregistrering på projekt eller serviceordre, med det samme — ikke fredag eftermiddag ud fra hukommelsen
- Fotos og dokumentation knyttet direkte til opgaven
- Overblik over egne opgaver og projekter, ikke alle andres
- Skal virke offline: kældre, byggepladser og landområder har ikke altid dækning
Organisationer der implementerer rollespecifikke mobile strategier ser 27% stigning i brugeradoption og 23% forbedring i proceseffektivitet sammenlignet med generiske mobile løsninger.
Få mere ud af standardappen
Tilpasning
- Sæt det rigtige rollecenter op pr. brugertype — det er det første, brugeren ser
- Lad brugerne selv tilpasse: skjul felter, de aldrig bruger, og fastgør de sider, de bruger hver dag
- Lav profiler, så alle sælgere får samme opsætning
- Tjek egne sider i telefonvisning — sider bygget til en stor skærm bliver ofte uoverskuelige
Mobile arbejdsgange
- Godkendelsesflow med notifikationer i stedet for mails, man skal huske at åbne
- Tag et foto af en kvittering og vedhæft det — eller brug Continia Expense Management til udlæg
- Hold formularerne korte. Hvert ekstra felt på mobil er et felt, der bliver sprunget over
Ydeevne
- Filtrér lister på forhånd, så telefonen ikke henter 10.000 varer
- Undgå tunge beregnede felter på de sider, der bruges mobilt
- Kør tunge opgaver i opgavekøen, ikke mens brugeren venter
Hvornår egen udvikling giver mening
Når standardappen ikke rækker, er det typisk af en af disse grunde:
- Brugerne skal kunne arbejde offline og synkronisere senere
- Opgaven er så specifik, at den fulde BC-klient er for meget — fx kun timer og fotos på et projekt
- Brugerne har ikke en fuld BC-licens og skal ikke have det
- Integration med specialudstyr som scannere eller vægte
Timeregistrering i marken var netop det problem, vi selv løb ind i hos kunderne. Derfor byggede vi Invice Project Management: en iOS- og Android-app, hvor medarbejderne registrerer tid, pauser og fotos på deres egne projekter, også uden dækning. Timerne lander på projektet i Business Central, så snart telefonen er online. Appen ligger på Microsoft AppSource med 30 dages gratis prøve.
Skal Business Central bruges på telefonen?
Vi sætter standardappen op til jeres roller — og når den ikke rækker, har vi vores egen app til tidsregistrering i marken.
Kontakt os