Copilot-preview i Business Central: hvad kan du prøve nu

Introduktion

Copilot i Business Central er ude i preview og giver brugere mulighed for at stille spørgsmål, få handlingsforslag og generere tekster direkte i ERP-grænsefladen. Previewen er ikke en færdig løsning, men et praktisk værktøj til at afprøve potentialet i AI-assisteret arbejdsgangsstøtte.

Hvad kan previewen gøre?

I preview kan brugere interagere med en chat-lignende grænseflade, der bruger kontekst fra den aktuelle side — f.eks. en kunde, en salgsordre eller et produkt. Funktionen hjælper med at finde poster, lave simple analyser, foreslå næste skridt og assistere med tekstgeneration (f.eks. mailudkast). Copilot i denne fase handler primært om assistentfunktioner, ikke om fuld autonom processtyring.

Begrænsninger i previewen betyder, at kompleks automatisering og fuld integration med alle virksomhedens workflows ikke nødvendigvis er på plads endnu. Der vil være fejlrettelser, forbedringer i naturligt sprog-forståelse og løbende ændringer i funktionalitet undervejs.

Hvordan bruge previewen effektivt?

For at få mest ud af previewen anbefales det at udvælge konkrete, afgrænsede scenarier som kan testes: kundeservice-svar, lagerforespørgsler, eller hurtige regnskabsspørgsmål. Mål resultater i forhold til tid sparet, kvalitet af svar og behov for efterbearbejdning. Husk også at afdække compliance-krav, da preview-data kan være underlagt Microsofts telemetry og logging.

Hvad betyder det for dig?

Previewperiode er et godt tidspunkt for danske virksomheder til at identificere lavthængende muligheder: gentagne spørgsmål, standardrapporter eller skabeloner til kommunikation, som AI kan forbedre. Anbefalede skridt:

• Vælg et par pilotbrugere fra forskellige afdelinger (økonomi, salg, support).
• Definér klare testsituationer og mål for succes.
• Gennemgå datatilgange og privacy-aspekter, især vedrørende person- eller kundeoplysninger.

Samarbejd med din implementeringspartner for at etablere governance og træningsmateriale til brugere, så Copilot bliver et hjælpemiddel og ikke en sikkerhedsrisiko. Preview er ikke produktionsklar, men giver værdifuld indsigt i, hvilke processer AI kan forbedre i jeres Business Central-landskab.