03. oktober 2026
Introduktion
Microsoft tilbyder en preview af en chatbaseret Copilot i Business Central. Funktionen lader brugere stille spørgsmål, få hjælp til arbejdsopgaver og få genereret indhold direkte i ERP-brugerfladen. Det er designet til at gøre information og handling mere tilgængelig for almindelige brugere uden dyb teknisk viden.
Hvad kan Copilot i ERP'en?
I preview-stadiet kan Copilot hjælpe med at finde poster, generere rapportudkast, forklare felter og foreslå simple handlinger. Ideen er at reducere den tid, medarbejdere bruger på at lede efter information eller udføre rutineopgaver. Copilot integreres med den kontekst, brugeren arbejder i, så svarene bliver relevante for den aktuelle side eller det aktuelle dokument.
Funktionaliteten omfatter naturligt sproginteraktion, mulighed for at få forklaret henvisninger og forslag til næste handling. På baggrund af feedbackmekanismer kan svarene forbedres over tid. I preview er funktioner begrænsede og rettet mod at demonstrere potentialet.
Implementeringsovervejelser
Før udrulning skal I vurdere datatilgængelighed, brugerroller og sikkerhed. Copilot får kun adgang til de data, en bruger har adgang til, men det er stadig væsentligt at fastlægge retningslinjer for, hvordan AI må anvendes i daglige beslutninger. Træning af brugere og etablering af feedbackkanaler er også vigtigt for at sikre korrekt brug.
Både support- og compliance-team bør være involveret: Copilot kan ændre arbejdsgange, og derfor er det vigtigt at dokumentere, hvilke beslutninger der er AI-assisterede.
Hvad betyder det for dig?
Previewen er en god mulighed for at undersøge potentialet i jeres organisation:
- Afklar hvilke brugergrupper der får størst gevinst (fx økonomi, salg, lager)
- Kør en kontrolleret pilot for at måle tidsbesparelser og kvalitet
- Fastlæg retningslinjer for brug og dokumentation af AI-assisterede beslutninger
Brug Copilot-preview som et værktøj til at identificere processer, der kan automatiseres eller forbedres, men fasthold menneskelig kontrol over kritiske beslutninger. En velplanlagt pilot giver input til en ansvarlig og værdiskabende implementering.
Kilde: Microsoft Learn